11月19日上午，柯桥水务集团下属两家供水公司的“阿丁”青年服务队与“小鱼儿”志愿服务队携手走进华舍街道华舍村，开展“供水服务进村居”暖冬行动，普及供水设施防冻保暖知识，上门为居家老人送服务、送温暖。随着气温持续走低，极易造成室内外水管、水龙头冻裂，为保障冬季居民安全用水，一支服务小分队向村民发放冬季用水注意事项提醒，手把手耐心地引导老人们进行线上水费缴纳操作；另一支队伍为村里乐龄服务中心室外的入户水管加装保温套，挨个上门为居家老人屋外的水龙头水管穿上“冬衣”防寒，并免费进行管道听漏和水质检测，叮嘱他们注意用水、用电安全，有问题及时拨打水务服务热线，获得了一致好评。“天气日渐寒冷，我们阿丁服务队联合小鱼儿服务队，重点对华舍村老人的用水安全进行上门服务，像帮助水费缴纳、水质检测、入户水管的防冻保暖工作，接下来我们将进一步开展村居道路裸露水管，水表箱的防冻巡查，及时做好防冻保暖措施，保障冬季村居用水安全。”水务集团区派驻华舍村指导员陆春江说道。此次进村居服务活动是依托驻村指导帮扶机制，聚焦“老弱”群体冬季用水问题，“阿丁”青年服务队和“小鱼儿”志愿服务队的首次联合为群众办实事。下一步，水务集团继续发挥自身优势全力支持、服务、保障驻村工作，为建设乡村贡献水务力量。